隐私政策
版本日期:2026-07-20
适用范围
本政策说明海豚学伴学习力测评当前版本如何处理浏览器本地测评数据、我方服务端订单数据和第三方支付所需数据。产品用于学习规划参考,不提供医学诊断、临床心理诊断或治疗建议。
支持匿名测评
支持匿名测评,无需填写真实姓名;昵称、性别、地区和学校均可不填,不影响完成测评。年级、测评设备和知情同意为开始测评所必需。请不要在昵称、地区或学校字段主动填写与测评无关的敏感信息。
这里的“支持匿名测评”是指无需提供真实姓名即可完成测评,不表示所有技术数据都已达到无法识别且不能复原的匿名化标准。
未满 14 周岁儿童规则
不满 14 周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。受测者未满 14 周岁的,应先取得其父母或其他监护人的同意。开始测评前,使用者须确认已经阅读本政策;受测者未满 14 周岁的,须确认已经取得监护人同意。
本产品不收集生日、身份证件或监护人证件,不进行实名年龄认证。儿童的昵称、性别、地区和学校均可不填;测评答案、任务结果和报告只保存在当前浏览器,不上传我方服务端。监护人可以通过本政策所列渠道提出查阅、更正、删除或撤回同意请求。
浏览器本地数据
测评进度、问卷答案、认知任务结果、免费摘要、支付状态和完整报告保存在当前浏览器的 localStorage;欢迎页未提交草稿保存在 sessionStorage。这些数据的逻辑有效期为 12 小时。
为了解本地使用流程,浏览器还会保存最小化的本地漏斗事件记录;本地漏斗事件记录只包含事件名、发生时间和不含查询参数的页面路径,不包含昵称、年级、设备、地区、学校、答案、任务结果、成绩、报告、订单号、支付交易号或 URL 查询参数,也不会由该功能上传服务端。其逻辑有效期同样为 12 小时。
页面保持打开时,系统会在期限届满后清理;页面已关闭时,网页代码无法自行运行,系统会在用户下次访问并读取存储时删除已经过期的数据。用户也可以点击“重新测评”或通过浏览器设置清除本网站站点数据。当前没有在线账号或跨设备恢复功能,我方服务端无法远程查阅或恢复这些测评数据。
我方服务端订单数据
创建支付订单时,前端只发送随机订单号、支付方式和返回地址,不发送昵称、年级、性别、地区、学校、问卷答案、认知任务结果或报告正文。
我方服务端订单库保存商户订单号、第三方交易号、产品、金额、支付类型、订单状态及创建、更新和支付时间,用于创建订单、校验支付通知、查询支付状态和避免重复处理。
- 未支付订单、取消订单及其他非支付成功订单:从订单创建之日起满 3 日删除;
- 已支付订单:从支付完成之日起满 30 日删除;
- 到期处理:删除我方服务端订单记录;
- 法律、行政法规规定必须继续保存的,按照强制规定处理,并停止除存储和必要安全保护之外的处理。
上述期限只适用于我方服务端订单记录,不代替支付平台依法或依约保存其数据的期限。
第三方支付
当前付款由第三方 Z-Pay 聚合支付服务承接。为创建订单、处理付款和返回交易状态,支付服务会处理订单与付款所必需的信息。本政策暂不公布未经生产网关对应关系核验的具体运营主体或协议链接。
权利请求与核验
隐私及个人信息权利请求由梁老师通过微信号 13703012584 受理,原则上在 7 个工作日内完成必要核验并作出处理或说明。
- 浏览器本地测评数据:由用户通过“重新测评”或浏览器站点数据功能自行删除,我方不索取身份材料;
- 未支付订单:提供页面显示的完整商户订单号;
- 已支付订单:提供完整商户订单号,并提供支付宝/Z-Pay 交易号或遮盖无关信息的支付凭证;
- 不索取身份证、真实姓名、学生姓名、学校信息或其他与核验无关的材料;
- 无法完成必要核验时,我方会说明原因和可补充的最少信息,原定自动删除期限不因此延长。
运营主体与联系方式
- 运营主体:佛山市悦心家研教育咨询有限公司
- 统一社会信用代码:91440606MACTTEJK60
- 联系人:梁老师
- 电话及微信:13703012584
- 邮箱:404883020@qq.com
- 地址:广东省佛山市顺德区乐从镇乐从社区佛山新城裕和路109号保利东瑞广场3座3001室
政策更新
如果以后增加账号、服务端测评数据、跨设备同步、人工报告解读或新的第三方数据处理能力,我方会在相关能力上线前更新本政策和同意范围。未经更新和必要确认,不启用扩大数据处理范围的新功能。
本政策由海豚学伴运营团队复核;该称谓不表示律师、律师事务所或独立法务机构审核。